"Norma encontró en el bordado un espacio de creatividad y calma, después de haber participado en distintos talleres que no la convencían. Su entusiasmo nació cuando vendió su primera pieza, experiencia que la motivó a seguir adelante y a integrarse en la Agrupación de Bordadoras, donde ha permanecido con constancia a pesar de los altibajos.

Para ella, bordar es un relajo, una práctica que le permite sentarse con tranquilidad y dar forma a recuerdos y paisajes. Sus motivos favoritos son Valparaíso y escenas campesinas, inspiradas en su infancia en Victoria y Cautín. Aunque reconoce que no es hábil para dibujar, su proceso creativo se basa en la imaginación: comienza con un bosquejo sencillo y luego va agregando elementos hasta construir escenas completas, incluso llegó a bordar la casa donde nació, pieza que fue expuesta y vendida.

Norma borda principalmente en casa, y aunque no ha transmitido el oficio dentro de su familia, mantiene viva la tradición en la agrupación, enfrentando el desafío de la falta de nuevas generaciones interesadas en sumarse. 

En sus propias palabras: “Es un relajo, porque ahora ya actualmente puedo mantenerme más tiempo sentada… hubo tiempo que también se trabajaba y bordaba”."